Zwroty i reklamacje

Zakupiłeś/łaś produkt Old Oak i chcesz go zwrócić bądź wymienić?

Jeżeli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go zwrócić w terminie 14 dni od jego otrzymania. 

Najpierw wydrukuj i wypełnij formularz odstąpienia od umowy (pdf) oraz dołącz go do zwracanego produktu.

Następnie wyślij produkt wraz z formularzem najpóźniej do 14 dni od jego otrzymania. Zespół Old Oak po otrzymaniu nadanej przez Ciebie wysyłki zwróci środki pomniejszone o koszt orginalnej wysyłki w terminie do 7 dni roboczych bądź wyśle nowy towar w zależności od twoich potrzeb. Należy pamiętać iż zwrócony/reklamowany produkt musi zawierać kartę gwarancyjną, dowód zakupu.