Płatność i dostawa
Dostępne formy płatności
- Płatność za pomocą systemu Przelewy24 – błyskawiczne przelewy bankowe/płatność kartą kredytową
Dostępne metody wysyłki
Przesyłki wysyłane kurierem InPost 
oraz InPost Paczkomaty
Koszt wysyłki:
Wysyłka płatność z góry Inpost kurier: 15.99zł
Wysyłka InPost Paczkomaty : 13.00zł
Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 150zł
Czas wysyłki zamówionego produktu
Czas wysyłki towaru składa się na dwa etapy. Pierwszy – produkcja trwająca od 1- 6dni roboczych ( w zależności od natężenia zamówień ) oraz drugi – wysyłka i dostarczenie produktu przez przewoźnika od 1 do 2 dni roboczych.
Jak mogę anulować bądź zmienić wybrane wcześniej zamówienie ?
Aby anulować bądź zmienić opłacone zamówienie należy niezwłocznie skontaktować się z nami w godzinach pracy. Telefon kontaktowy umieszczony jest w lewym górnym rogu strony głównej.
Czy mogę przeczytać warunki gwarancji przed zakupem ?
Oczywiście kliknij tutaj aby zapoznać się z gwarancją naszych drewnianych zegarków.
Jak mogę się zarejestrować ?
W celu dokonania rejestracji należy w prawym górnym rogu ekranu kliknąć „ Twoje konto” gdzie można dokonać rejestracji uzupełniając odpowiednie rubryki.
Jak kupować ?
Aby dokonać zakupu w naszym sklepie należy zarejestrować się ( bądź dokonać zakupu bez rejestracji ) w zakładce Twoje Konto. Następnym krokiem jest dodanie do koszyka wybranego przez Ciebie produktu następnie przejść do zakładki Koszyk mieszczącej się w prawym górnym rogu ekranu. Jeżeli posiadasz kod promocyjny wpisz go w odpowiednim miejscu , zapoznaj się z regulaminem, kliknij przycisk KUPUJĘ I PŁACĘ, wybierz sposób dostawy i płatność, gotowe !
Jak zwrócić produkt ?
Aby dokonać zwrotu produktu należy w zakładce Zwroty/Wymiana uzupełnić tabelę oraz wysłać na nasz adres zakupiony przez Ciebie zegarek ( w stanie nienaruszonym, z dowodem zakupu i oryginalnym pudełku ) w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Bądź po prostu skontaktuj się z nami pod adresem mailowym kontakt@oldoak.pl
Jak zareklamować produkt ?
Aby dokonać reklamacji produktu należy w zakładce Zwroty/Wymiana uzupełnić tabelę oraz wysłać na nasz adres zakupiony przez Ciebie zegarek.
Czy mogę wymienić produkt Old Oak ?
Tak, istnieje taka możliwość. Aby dokonać wymiany produktu należy uzupełnić oraz przesłać elektroniczny formularz kliknij tutaj ( po przejściu na stronę klikamy na ikonę Wymień produkt ) razem z uzasadnieniem powodu wymiany. Wyślij nam zakupiony przez Ciebie produkt nie później niż 14 dnia od otrzymania przez Ciebie przesyłki. W razie niejasności, pytania mogą być kierowane pod adresem mailowym kontakt@oldoak.pl